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▲如果電梯裡有人，你會選擇站在哪個位置？（圖／本報資料照）

生活中心／綜合報導

你觀察過嗎？一進入電梯，聊天聲停止，吃東西的嘴巴也暫停咀嚼，翻包包的手安份地放下，大家不約而同看著樓層數字或手機。為何會這樣？專家說，狹小空間形成一個小群體，人們為了避免衝突而產生心理壓力，不得不遵守相同的規範，加上心理距離的打破，為了避免威脅、曖昧等感覺，人們拒絕了交流。

心理諮詢師郭瑞在《生命時報》撰文表示，按了電梯按鈕，等待的這段時間考驗著一個人的耐心，在門口來回踱步，往往反映出敏感的神經；頻繁按按鈕，則是急性子，是講究效率和更易情緒化的映射；而只盯著電梯顯示樓層，安靜等待的人，則更理性、穩重，做事更有條理。

▲等待電梯的這段時間考驗著一個人的耐心。（圖／記者陳家祥攝）

郭瑞進一步指出，美國北卡羅萊納州立大學曾經做了一份研究發現，進入電梯後一個人可以隨意站，兩個人時呈對角線，三人時呈三角形分布，四人則各自站一個角落，以此最大限度地保持彼此距離，排列組合，最終像骰子上的點位一樣挪動。

研究分析，這是因為心理距離的存在，也就是心理上的警覺。心理學家海杜克認為，每個人周圍都有一個「氣泡狀空間」，大小大約是前後一公尺左右。乘坐電梯時，這種私人空間的邊界被打破，人們會因此感到尷尬、緊張和不悅。因此，人們會自覺站得離他人儘量遠，例如站到角落裡。

▲在尷尬的空間，很多人會選擇當低頭族。（圖／CFP）

郭瑞表示，電梯有人進來，對於大多數人來說，規矩很簡單，調整站位，仰望天花板，看手機或看顯示的樓層數，保持一致的行動，不講話、不對視。這是因為狹小的電梯空間裡，幾個人形成一個小群體，人們為了避免與群體發生衝突而產生心理壓力，不得不遵守相同的規範。同時，由於心理距離的打破，為了避免與陌生人產生威脅、曖昧等感覺，人們拒絕了交流，成為沉默的大多數。

郭瑞進一步解釋，密閉沉默的空間，會加劇壓抑感，人們會避免視覺接觸，而看天花板和樓層數字則是一種壓力轉移和自我逃離期望。「跳動的樓層數字有『不斷解放』的意味，一定程度上可以緩解焦慮。看手機，則把自己包裹在獨立的空間內，尋找自我安全感。」

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